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Blanda Beauty propose PayPal, virement instantané, carte de crédit, Klarna, Apple/Google Pay, Shop Pay, plusieurs méthodes de paiement spécifiques à chaque pays et le paiement par facture. Toutes les options possibles sont affichées lors du passage à la caisse.

Shop Pay est une méthode de paiement rapide et sécurisée qui peut faciliter vos achats. Lorsque vous utilisez Shop Pay pour la première fois, le système enregistre en toute sécurité votre adresse e-mail, vos informations de paiement ainsi que vos adresses de livraison et de facturation.

Shop Pay fait partie de Shopify Payments et est utilisé par des millions de clients dans le monde entier.

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Veuillez envoyer un e-mail à notre équipe de service en précisant que vous souhaitez retourner un produit. Vous recevrez ensuite une étiquette de retour par e-mail.

Veuillez contacter notre service client : Contact. Pour un traitement rapide, veuillez indiquer le numéro de commande et une brève description des articles manquants.

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• Oui - pour chaque commande, vous recevez 2 échantillons gratuits.
• Dans le panier, vous avez la possibilité d’indiquer vos échantillons souhaités. Nous pouvons fournir un échantillon de la plupart des produits, soit sous forme de sachet préfabriqué, soit conditionné à la main. Il existe des marques ou des produits pour lesquels il n’y a pas d’échantillons. Dans ce cas, nous nous efforcerons de trouver une alternative appropriée.
• Veuillez indiquer dans le champ de texte si vous ne souhaitez pas d’échantillons.
  

• Un coffret d’échantillons est un produit autonome pouvant être acheté.
• Avec le coffret d’échantillons, vous avez la possibilité de tester 3 ou 5 produits. Pour cela, saisissez vos souhaits d’échantillons dans le champ de texte du panier. N’hésitez pas à indiquer 2 alternatives au cas où nous ne pourrions pas satisfaire vos premiers choix.
• Le coffret d’échantillons pour trois échantillons coûte 5,90 € et pour cinq échantillons 9,90 €. Avec le code PROBENSET, vous bénéficiez d’une remise de 3 €, ce qui réduit les frais de port à 1,95 €. Veuillez noter : ce code ne peut être utilisé que pour des commandes exclusivement composées de coffrets d’échantillons.
  
  

• Oui - Nous proposons des échantillons de parfum de tous les parfums disponibles dans la boutique.
• Chaque échantillon de parfum est soigneusement rempli individuellement et étiqueté par nos soins.
• Les flacons avec vaporisateur contiennent environ 1,2 ml de parfum.
• Selon le prix du flacon, un échantillon de parfum coûte entre 4,90 € et 7,90 €.
  

• Coffrets Découverte de Parfums contiennent chacun 5 échantillons de parfum de 1,2 ml. Ils offrent la possibilité de découvrir des parfums de niche et de trouver de nouveaux favoris.
• Il existe deux types de coffrets : 1. Coffrets contenant une sélection de parfums d’une marque et 2. coffrets spécialement sélectionnés par Blanda Beauty.
• Sélection : Les sélections individuelles de Blanda Beauty s’inspirent de concepts, de saisons ou d’ambiances et réunissent des parfums de différentes marques.
  
  

• Oui — visitez notre boutique à Reutlingen. Dans notre magasin, vous pouvez découvrir toute notre gamme de produits de près.
• Adresse : Blanda Beauty, Wörthstr. 17, 72764 Reutlingen.
• Horaires d’ouverture : lun - jeu 9h - 14h | ven 9h - 16h | sam 10h - 13h (1er samedi du mois)
  

• Oui — Nous sommes heureux de vous aider à choisir nos produits. Que ce soit pour les nuances adaptées, les soins appropriés ou des conseils d’application, nous vous aidons à trouver exactement ce qui correspond à vos besoins. Pour que nous puissions vous conseiller au mieux, veuillez nous communiquer vos questions ainsi que des informations sur votre type de peau, la texture de vos cheveux, vos couleurs préférées ou vos préférences particulières.
• Veuillez utiliser notre formulaire de contact à cet effet. Nous vous répondrons avec des recommandations par e-mail. Si vous souhaitez un rappel, veuillez indiquer votre numéro de téléphone et l’heure de rappel souhaitée.
  

Nous proposons régulièrement des ateliers de maquillage et un coaching maquillage personnalisé dans notre boutique à Reutlingen. Dans la rubrique Événements en boutique, vous trouverez les offres de cours actuelles.

Oui - voici nos bons cadeaux : Carte Cadeau

• Oui - dans notre Vente Beauté, vous trouverez des produits à prix avantageux dans toute la gamme - soins de la peau, maquillage, soins capillaires ou accessoires.
• Dans la rubrique Offres & Promotions Beauté, nous publions des offres exclusives, des promotions de marques et des offres limitées dans le temps. Il est avantageux d’être rapide, les offres sont généralement disponibles pour une courte durée.
  

• Oui, dans notre Beauty Journal, nous parlons régulièrement des tendances en vogue, présentons des marques et discutons de produits, d’ingrédients ou de sujets liés au style de vie.
• Le Lexique des ingrédients de la cosmétique naturelle développé par Blanda est devenu une référence complète où de nombreux ingrédients importants sont expliqués.
  
  

• Chaque produit contient une description détaillée, incluant des conseils d'utilisation, les ingrédients et les principes actifs.
• Tous nos produits sont fabriqués sans cruauté envers les animaux (cruelty free), la plupart sont véganes et beaucoup sont certifiés par des labels reconnus de la cosmétique naturelle.
• Avec des filtres conviviaux, trouvez facilement le produit qui vous convient. Vous pouvez trier et filtrer les produits selon : Végan, type de peau, besoin capillaire, prix, fabricant ou famille olfactive.
  
  

• En cas d’allergies connues, veuillez consulter la liste INCI. En cas de doute, nous recommandons de consulter un médecin et/ou de réaliser un test épicutané. Notre kit d’échantillons offre la possibilité de tester à moindre coût avant d’acheter un format standard.
• Si un produit contient des substances parfumantes ou du parfum, celles-ci sont regroupées sous le terme Parfum (Fragrance). L’exception concerne les substances parfumantes à déclaration obligatoire, qui doivent être listées séparément selon le règlement cosmétique de l’UE en raison de leur potentiel allergène, par exemple : Citral, Cinnamal, Citronellol, Linalool ou Coumarine.
• Les huiles essentielles sont indiquées comme ingrédients d’origine naturelle avec leur nom (latin) dans la liste INCI.
• Les colorants et pigments sont indiqués par leur numéro CI (Color Index), souvent complété par le nom de la substance. Par exemple : CI 77492 (OXYDES DE FER). Les pigments d’origine végétale sont listés avec leur nom (latin) dans la liste INCI.
  
  
  

• Oui - chez Blanda, vous trouverez plus de 100 marques de cosmétiques naturels qui misent entièrement sur la puissance de la nature.
• La sélection soignée comprend des marques cultes internationales, des marques de niche émergentes et des perles de beauté d'Allemagne.
• Toutes nos marques assument la responsabilité d’une fabrication sans souffrance animale, écologique et durable, et mettent tout leur cœur dans le développement de cosmétiques naturels innovants et efficaces.

• Si vous saisissez une adresse e-mail qui n’est pas encore liée à un profil client, un nouveau profil client sera automatiquement créé.
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• Avec un compte client chez Blanda Beauty, vous cumulez automatiquement des points à chaque achat.
• Vous recevez 5 points pour 1€ de commande. Ces points peuvent être échangés contre des réductions ou des récompenses.
• Participer est très facile et avantageux : Programme de fidélité
  

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La boutique Blanda Beauty présente chaque marque de cosmétique naturelle avec son fondateur et son histoire. Nous proposons des descriptions détaillées des produits en mettant l’accent sur les caractéristiques, l’utilisation, les effets et les ingrédients, tout en accordant une grande importance à une présentation visuelle attrayante avec des images récentes. La boutique Blanda dispose également de son propre lexique des ingrédients de la cosmétique naturelle et, en plus, le Blanda Beauty Journal informe régulièrement sur les nouvelles marques, les ingrédients intéressants ou les tendances actuelles dans le secteur de la beauté.

• Avec des produits uniques et un excellent service client, Blanda Beauty obtient des avis de premier ordre sur GOOGLE et TRUSTPILOT.
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• Chaque commande contient vos échantillons personnalisés et est emballée par nos soins avec amour, minutie et respect de l'environnement. Nous expédions de manière climatiquement neutre avec DHL GoGreen et notre matériel d'emballage est composé de matériaux compostables.
• Notre emballage est entièrement fabriqué à partir de matériaux recyclés et est totalement recyclable. Le matériau de remplissage à base d'amidon de maïs est 100 % biodégradable et compostable. Le carton et la carte de vœux sont en papier recyclé, et le ruban adhésif est également en papier et peut être jeté dans la poubelle de recyclage du papier. Les échantillons sont placés dans de petits sachets en papier parchemin, qui peuvent aussi être jetés dans la poubelle de recyclage du papier. Seuls les petits pots en plastique pour les échantillons doivent être jetés dans les ordures ménagères. Selon la réglementation, il est également possible de les jeter dans le sac jaune.